Швидкість за тарифом і швидкість на телефоні майже ніколи не збігаються, але різниця вдвічі і більше майже завжди має конкретну причину. Найчастіше це не «поганий інтернет», а вузьке місце в одній точці ланцюжка: порт, кабель, діапазон, стіна або сам пристрій. Нижче порядок перевірки, який ми радимо покупцям у чаті, від найпростішого до найдорожчого.
Спочатку перевірте, чи проблема взагалі у Wi-Fi
Підключіть ноутбук до роутера кабелем і запустіть тест швидкості. Якщо по кабелю виходить 90-95% від тарифу, провайдер і роутер у порядку, а втрати відбуваються в повітрі. Якщо й по кабелю тарифу немає, шукайте проблему вище по ланцюжку: у кабелі від провайдера, в налаштуваннях WAN або на стороні оператора.
Тест проводьте поруч із роутером, в одному кімнаті, з вимкненим VPN і закритими завантаженнями. Один тест нічого не доводить: зробіть три підряд в різний час. Увечері, коли весь будинок дивиться відео, цифри нижчі, і це нормально для багатьох провайдерів.
Порт 100 Мбіт/с: найпідступніша причина
Це те, на чому ми «ловимо» покупців частіше за все. Стару модель роутера з портами 10/100 неможливо розігнати: якщо тариф 300 Мбіт/с, то в WAN-порт на 100 Мбіт/с вони просто не пролізуть. Тест покаже стабільну «стелю» біля 90-95 Мбіт/с, незалежно від кімнати чи часу доби.
Те саме з кабелем. Для гігабітної лінії потрібна вита пара, в якій задіяні всі чотири пари жил. Старий або самостійно обжатий патч-корд з двома парами працює тільки на 100 Мбіт/с. Перевірка проста: подивіться в налаштуваннях роутера швидкість узгодження порту (1000 чи 100 Мбіт/с) і замініть кабель на фабричний.
У сучасних моделях з гігабітними портами цієї проблеми немає. Наприклад, у TP-Link Archer AX53 один WAN-порт і чотири LAN-порти, усі 10/100/1000, тож до гігабітного тарифу кабельна частина не стане обмеженням. Орієнтир за ціною на момент публікації: приблизно 3700 грн.
2,4 ГГц чи 5 ГГц: чому телефон «сидить» не там
Діапазон 2,4 ГГц проходить крізь стіни краще, але він вузький, а ефір у багатоквартирному будинку забитий сусідськими мережами, мікрохвильовками й Bluetooth. Реальна швидкість на ньому на практиці нерідко не перевищує кількох десятків Мбіт/с. 5 ГГц швидший і чистіший, але гірше долає бетон і несучі стіни.
Типова помилка: ви створили одну мережу з єдиною назвою для обох діапазонів, і телефон на межі зони чіпляється за 2,4 ГГц, бо сигнал там «міцніший». Допомагає розділити назви (наприклад, «Home» і «Home_5G») і вручну підключити швидкі пристрої до п'ятигерцового. Якщо роутер підтримує обидва діапазони, як AX53 (2,4 і 5 ГГц), це робиться в налаштуваннях за хвилину.
Ширину каналу теж варто глянути. На 5 ГГц канал 80 МГц дає більше швидкості, але в щільній забудові стабільніший 40 МГц. На 2,4 ГГц тримайте 20 МГц: ширші канали там лише збільшують перешкоди.
Стіни, відстань і де стоїть роутер
Залізобетонна несуча стіна «з'їдає» значну частину сигналу 5 ГГц, дзеркало, акваріум і металеві двері теж. Роутер у коридорі біля вхідних дверей або в шафі з електрощитком майже гарантує слабке покриття в дальній кімнаті. Найкраще місце: ближче до центру житла, вище від підлоги, подалі від мікрохвильовки та великих металевих предметів.
Орієнтовна логіка така: якщо між вами й роутером дві капітальні стіни, чекайте падіння швидкості на 5 ГГц у кілька разів порівняно з прямою видимістю. Це не дефект, а фізика.
Старий пристрій тягне мережу вниз
Кожен клієнт підключається на швидкості, яку підтримує його Wi-Fi-модуль. Старий смартфон або ноутбук з одним антенним потоком на 2,4 ГГц фізично не видасть більше 70-150 Мбіт/с, навіть біля роутера. Це не вина роутера, і перевірити можна просто: порівняйте швидкість на двох різних пристроях в одній точці.
Інша проблема: дуже старі пристрої, що працюють за застарілими стандартами, змушують роутер витрачати ефірний час на повільну передачу, і це зачіпає інших. На деяких моделях допомагає вимкнути підтримку найстаріших режимів у налаштуваннях.
Порівняння типових вузьких місць
| Причина | Як проявляється | Як перевірити | Рішення |
|---|---|---|---|
| Порт 10/100 | Стеля біля 90-95 Мбіт/с скрізь | Тест по кабелю біля роутера | Роутер з гігабітними портами |
| Кабель на дві пари | Узгодження на 100 Мбіт/с | Статус порту в налаштуваннях | Фабричний патч-корд |
| Клієнт на 2,4 ГГц | Добре біля роутера, погано далі | Назва мережі в налаштуваннях телефона | Розділити діапазони |
| Стіни | Різке падіння у дальніх кімнатах | Тест у різних кімнатах | Перенести роутер або додати точку |
| Старий пристрій | Лише один девайс повільний | Порівняти два пристрої | Замінити або підключити кабелем |
Коли потрібна не заміна роутера, а друга точка
Якщо біля роутера швидкість гарна, а у дальній кімнаті падає вдвічі, проблема в покритті, а не в потужності. Тоді допомагає друга точка доступу, підключена до роутера кабелем, або mesh-система. Роутери з підтримкою MESH, як той самий AX53, можна об'єднувати в одну мережу з сумісними пристроями: уточнюйте сумісність на сторінці товару або в консультанта. Для розширення без прокладання кабелю є ретранслятори Wi-Fi, але вони ділять ефір навпіл і зазвичай урізають швидкість у дальній зоні приблизно вдвічі.
Коли прокласти кабель неможливо, розгляньте Powerline-обладнання: воно передає інтернет по електропроводці. Втім, якість сильно залежить від стану проводки, і в старих будинках результат непередбачуваний.
Коли новий роутер вам не потрібен
Якщо тест по кабелю теж показує половину тарифу, змінювати роутер марно: проблема до нього. Так само, якщо швидкість падає лише увечері в усіх кімнатах і на всіх пристроях, винна може бути перевантажена мережа провайдера. Тут допоможе тільки розмова з підтримкою з результатами тестів по кабелю.
Ще один випадок: тариф 100 Мбіт/с, а роутер старий, але з гігабітними портами й нормальним 5 ГГц. Тоді ви вже отримуєте близько 90 Мбіт/с, і дорогий Wi-Fi 6 не додасть швидкості, лише краще поведеться при багатьох пристроях.
Часті питання
Чому тест показує різні цифри вранці й увечері?
Ефір і мережа провайдера навантажені по-різному. Для чистого висновку порівнюйте тести по кабелю в різний час: якщо вони так само «плавають», питання до провайдера.
Чи потрібен Wi-Fi 6, якщо тариф 100 Мбіт/с?
Для швидкості одного пристрою не обов'язково. Він корисний, коли в мережі багато клієнтів одночасно, бо краще розподіляє ефір.
Чи допоможе заміна антен на потужніші?
На роутерах з незнімними антенами, як AX53, це неможливо. Покращення дає розташування і друга точка, а не «підсилення» антени.
Чи впливає VPN на швидкість?
Так, і часто суттєво, особливо на слабкому процесорі роутера. Перед тестом VPN вимикайте, а підтримку VPN на роутері перевіряйте у характеристиках моделі.
Перш ніж купувати нове, зробіть тест по кабелю біля роутера. Якщо він показує повну швидкість, а вдалині падає, вирішуйте питання розташування чи другої точки. Якщо ж по кабелю теж половина, гроші на Wi-Fi 6 нічого не змінять.
Коментарі